Así lo han confirmado desde la empresa radicada en Estados Unidos y procederá a la devolución de las cuotas mensuales a partir del próximo lunes día 8 de enero.
«Desesperado«, así se sintió el mundo entero ante la caída que ayer volvió a protagonizar el servicio gratuito de mensajería Whatsapp y que tuvo buena parte de la tarde-noche a muchísimos usuarios sin poder felicitar con originales mensajes a sus seres queridos, amigos y cuñados.
Ante las constantes protestas de los usuarios que amenazaron a través del servicio de atención al cliente de la compañía con volver a usar únicamente SMS, la compañía estadounidense ha decidido devolver la cuota mensual de diciembre a todos los usuarios.
La devolución se hará efectiva a partir de la próxima semana.
Para reclamar dicha devolución todos los usuarios tendrán que acceder a través de su móvil a la aplicación y pulsar sobre el menú la opción «Claim». En dicha opción encontrarán un cuadro de texto en el que deberán escribir en inglés los motivos que aducen para solicitar la devolución.
En un plazo no superior a 365 días, con sus noches, Whatsapp les responderá y solicitará, si aprueba la devolución, una cuenta en Bitcoins de la que el usuario de la línea sea titular para proceder, entonces, a la devolución en dólares americanos.
